Politique de confidentialité

Version 2026-10-04 · en vigueur depuis le 4 octobre 2026

Cette page explique quelles données DriveBook enregistre, pourquoi, qui peut les voir et combien de temps on les garde. On l'a écrite pour qu'elle soit lisible, et pour qu'elle décrive exactement ce que fait l'app.

1. Qui est responsable de tes données

DriveBook est développé et édité par Afrim Gjonaj, en Belgique. C'est lui qui décide de la façon dont tes données sont traitées (le « responsable du traitement »).

Pour toute question sur tes données : support@drivebook.be.

2. Ce que DriveBook enregistre

Ton compte

nom, prénom et adresse e-mail ;
ton rôle : apprenant ou guide ;
ta langue ;
ta date de naissance, si tu la donnes ;
si tu es guide : la date de ton rendez-vous pédagogique, si tu l'encodes.

Ton parcours (apprenants)

la date de ton permis provisoire et celle de ta réussite au théorique, si tu les donnes ;
ta région de formation ;
tes réponses aux questions d'accueil, par exemple comment tu as connu DriveBook ;
les étapes de ton planning, si tu les encodes : dates et heures du rendez-vous pédagogique, du test de perception des risques et de l'examen pratique, leurs résultats (dont le score du test), le type de permis provisoire (M36 ou M18), et les séances de conduite que tu planifies, avec leur heure et ta note.

Tes trajets

date, heure de début et de fin, durée, kilomètres ;
conditions (jour ou nuit, sec ou pluie) ;
pour un trajet GPS : les kilomètres et les minutes par type de route (agglomération, hors agglomération, autoroute, manœuvres) et les infrastructures rencontrées (par exemple un rond-point), sans aucune position ;
quatre repères de direction et de distance depuis le point de départ (par exemple « à 2 km vers le nord-est »), sans coordonnées ;
tes notes, et le nom du guide qui t'accompagnait ;
si le trajet a été mesuré par GPS ou encodé à la main.

Tes débriefs (le débrief après un trajet est facultatif)

les évaluations de tes compétences ;
ton ressenti (stress, confiance, plaisir), demandé dans chaque débrief ;
le commentaire de ton guide.

Des données techniques

le type d'appareil (iPhone, Android ou navigateur) et la version de l'app utilisée pour chaque trajet ;
le temps mis par le GPS pour trouver ta position au démarrage d'un trajet ;
les erreurs techniques (par exemple un enregistrement raté ou une perte du signal GPS), sans aucune position.

DriveBook ne te demande ni ton adresse, ni ton numéro de registre national, ni tes coordonnées bancaires. Le carnet PDF a des cases pour le numéro de registre national : tu les remplis à la main, sur papier, et DriveBook ne les enregistre pas.

3. Ta position, expliquée simplement

Pendant un trajet, ta position est suivie par ton téléphone pour mesurer les kilomètres. Elle reste sur ton téléphone.
À la fin du trajet, le tracé est envoyé une seule fois à notre serveur pour reconnaître les types de route et les infrastructures. Une partie peut être demandée au service OpenStreetMap (voir la section 6). Le tracé n'est jamais conservé : ni sur notre serveur, ni dans nos journaux. On garde seulement les résultats décrits plus haut.
Pour la météo, ta position arrondie à environ 1 km est envoyée par ton téléphone au service Open-Meteo au début du trajet, puis environ toutes les 20 minutes pendant le trajet. Depuis la version 1.4 de l'app, cette position est arrondie à environ 1 km ; les versions plus anciennes envoient une position plus précise (environ 10 m). Mets ton app à jour.

4. Pourquoi DriveBook utilise ces données

Pourquoi	Base légale
Faire fonctionner le carnet de bord, le compteur des 1 500 km, la progression et le carnet PDF	Le contrat : c'est le service que tu demandes en créant un compte
Partager ta progression avec ton guide ou tes guides liés	Le contrat
T'envoyer un e-mail de bienvenue et des rappels pour démarrer	Notre intérêt légitime à t'aider à utiliser l'app. Tu peux t'en désinscrire à tout moment
Rendre l'app fiable : erreurs techniques, versions, temps de démarrage du GPS	Notre intérêt légitime à corriger les problèmes

DriveBook n'affiche aucune publicité, ne vend aucune donnée et n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

5. Qui peut voir tes données

Toi, dans l'app.

Ton guide ou tes guides liés, si tu en as. Chaque guide lié peut :

voir ton profil, y compris ton adresse e-mail et ta date de naissance ;
voir tes trajets et leurs notes, ton planning, tes débriefs et ton ressenti ;
enregistrer des trajets pour toi, et modifier ou supprimer certains de tes trajets ;
encoder pour toi des étapes de ton planning et des séances de conduite.

Le lien fonctionne dans les deux sens : tu vois aussi le profil de ton guide ou de tes guides. Pour retirer un lien, écris-nous à support@drivebook.be.

DriveBook ne partage pas tes données avec d'autres organismes ou entreprises pour leurs propres besoins. En particulier, rien n'est transmis aux centres d'examen, à l'AWSR ou aux auto-écoles. Le seul document qui sort de l'app est le carnet PDF, et c'est toi qui décides de l'imprimer ou de le partager. Certains services techniques traitent toutefois les données nécessaires au fonctionnement de DriveBook : ils sont décrits à la section suivante.

6. Les services que DriveBook utilise

Pour fonctionner, DriveBook utilise plusieurs services externes. Certains agissent comme prestataires pour DriveBook ; d'autres traitent certaines données selon leurs propres règles.

Les prestataires de DriveBook, qui traitent tes données pour notre compte, uniquement pour ce qui est décrit ici :

Service	Rôle	Où	Ce qu'il reçoit
Supabase	Base de données, comptes, connexion	Données hébergées en Irlande (société établie à Singapour, groupe américain)	Toutes les données de la section 2, et le tracé en fin de trajet, traité puis effacé
Cloudflare	Héberge le site drivebook.be	Réseau mondial (société américaine)	Les données techniques de chaque visite, dont l'adresse IP
Resend	Envoi des e-mails	États-Unis	Ton adresse e-mail et ton prénom

Des services publics utilisés par l'app, qui appliquent leurs propres règles :

Service	Rôle	Où	Ce qu'il reçoit
Open-Meteo	Météo du trajet	Suisse	Une position arrondie à environ 1 km (environ 10 m avec les versions antérieures à 1.4) et l'adresse IP de ton téléphone. Open-Meteo les garde dans ses journaux jusqu'à 90 jours
OpenStreetMap (serveurs Overpass)	Reconnaître les routes et infrastructures	Allemagne	La zone du trajet, envoyée par notre serveur : ces serveurs ne voient pas ton adresse IP

Si tu te connectes avec Google ou Apple, ce service te connecte et transmet à DriveBook ton nom et ton adresse e-mail. Google et Apple traitent ces données selon leurs propres règles. L'App Store et le Google Play Store, qui distribuent l'app, appliquent aussi leurs propres règles.

Données traitées hors de l'Espace économique européen. Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, DriveBook utilise les garanties prévues par le RGPD :

Supabase : les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
Cloudflare et Resend : le cadre de protection des données UE–États-Unis, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
Open-Meteo : la Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Tu peux nous écrire pour obtenir plus d'informations sur ces garanties.

7. Combien de temps DriveBook garde tes données

Ton compte, tes trajets et tes débriefs : tant que ton compte existe. Tu peux le supprimer à tout moment depuis l'app.
Les erreurs techniques : 90 jours, puis elles sont effacées automatiquement.
Les sauvegardes : après une suppression, tes données peuvent rester environ une semaine dans les sauvegardes quotidiennes de sécurité de la base, puis elles disparaissent.
Les prestataires (e-mails, hébergement, météo) gardent leurs propres journaux selon leurs règles.

Quand tu supprimes ton compte, tout ce qui est lié à ton compte est effacé. Une exception : si tu étais guide, ton nom reste dans les trajets de tes apprenants, comme dans un carnet papier, ainsi que les commentaires que tu y as laissés. Les évaluations que tu as faites restent aussi dans leur progression, sans ton nom.

8. Ce que l'app garde sur ton téléphone

Pour fonctionner hors connexion, l'app garde sur ton téléphone une copie de ton profil et de tes trajets, les trajets en attente d'envoi et un petit journal d'erreurs. Chez un guide, cette copie contient aussi les données de ses apprenants.

Le carnet PDF est d'abord écrit dans un dossier temporaire de l'app, puis effacé. Sur Android, une copie est enregistrée dans tes Téléchargements : c'est ton fichier, l'app ne l'efface pas.

Le site et l'app n'utilisent aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience. Ils utilisent seulement le stockage nécessaire à leur fonctionnement, par exemple pour garder ta connexion.

9. L'âge

La filière libre commence à 17 ans, mais DriveBook ne contrôle pas l'âge de ses utilisateurs. Si ta date de naissance indique moins de 17 ans, l'app te rappelle simplement les règles. En Belgique, à partir de 13 ans, un mineur peut en principe consentir lui-même au traitement de ses données par un service en ligne, lorsque ce traitement repose sur son consentement. Les règles sur la capacité d'un mineur à conclure un contrat restent distinctes.

10. Tes droits

Tu peux à tout moment :

voir les données que DriveBook a sur toi et en recevoir une copie ;
corriger une donnée fausse ;
récupérer les données que tu as fournies dans un format lisible par une machine, lorsque le RGPD le prévoit (droit à la portabilité) ;
supprimer ton compte et tes données, directement dans l'app ;
t'opposer aux e-mails de rappel, avec le lien de désinscription ;
limiter ou t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, écris à support@drivebook.be. On te répond dans un délai d'un mois.

Si tu estimes que tes données ne sont pas bien traitées, tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.

11. Sécurité

Les échanges entre l'app et le serveur sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données et à celles des personnes auxquelles il est lié.

12. Modifications

Chaque version de cette politique porte un numéro et une date. Quand elle change de façon importante, on te prévient par e-mail ou dans l'app. Cette politique t'informe : ce n'est pas un document que tu acceptes. Les conditions d'utilisation, elles, sont acceptées séparément.

Privacybeleid

Versie 2026-10-04 · van kracht sinds 4 oktober 2026

Op deze pagina lees je welke gegevens DriveBook bijhoudt, waarom, wie ze kan zien en hoe lang we ze bewaren. We hebben ze zo geschreven dat ze leesbaar is en precies beschrijft wat de app doet.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

DriveBook wordt ontwikkeld en uitgegeven door Afrim Gjonaj, in België. Hij beslist hoe je gegevens worden verwerkt (de « verwerkingsverantwoordelijke »).

Voor alle vragen over je gegevens: support@drivebook.be.

2. Wat DriveBook bijhoudt

Je account

naam, voornaam en e-mailadres;
je rol: leerling of begeleider;
je taal;
je geboortedatum, als je die opgeeft;
als je begeleider bent: de datum van je pedagogische afspraak, als je die invoert.

Je traject (leerlingen)

de datum van je voorlopig rijbewijs en de datum waarop je slaagde voor je theorie-examen, als je die opgeeft;
je opleidingsregio;
je antwoorden op de onthaalvragen, bijvoorbeeld hoe je DriveBook hebt leren kennen;
de stappen van je planning, als je die invoert: datum en uur van de pedagogische afspraak, de risicoperceptietest en het praktijkexamen, hun resultaten (met de score van de test), het type voorlopig rijbewijs (M36 of M18), en de rijsessies die je plant, met hun uur en je notitie.

Je ritten

datum, begin- en einduur, duur, kilometers;
omstandigheden (dag of nacht, droog of regen);
voor een gps-rit: de kilometers en minuten per type weg (bebouwde kom, buiten de bebouwde kom, autosnelweg, manoeuvres) en de infrastructuur die je tegenkwam (bijvoorbeeld een rotonde), zonder enige locatie;
vier richtings- en afstandspunten vanaf het vertrekpunt (bijvoorbeeld « 2 km naar het noordoosten »), zonder coördinaten;
je notities en de naam van de begeleider die je vergezelde;
of de rit met gps werd gemeten of met de hand werd ingevoerd.

Je debriefings (de debriefing na een rit is niet verplicht)

de evaluaties van je vaardigheden;
hoe je je voelde (stress, vertrouwen, plezier), wat in elke debriefing gevraagd wordt;
de opmerking van je begeleider.

Technische gegevens

het type toestel (iPhone, Android of browser) en de versie van de app die voor elke rit werd gebruikt;
de tijd die de gps nodig heeft om je locatie te vinden bij de start van een rit;
technische fouten (bijvoorbeeld een mislukte opslag of verlies van het gps-signaal), zonder enige locatie.

DriveBook vraagt niet naar je adres, je rijksregisternummer of je bankgegevens. Het pdf-logboek heeft vakjes voor het rijksregisternummer: die vul je met de hand in, op papier, en DriveBook slaat ze niet op.

3. Je locatie, eenvoudig uitgelegd

Tijdens een rit volgt je telefoon je locatie om de kilometers te meten. Die locatie blijft op je telefoon.
Aan het einde van de rit wordt het traject één keer naar onze server gestuurd om de wegtypes en de infrastructuur te herkennen. Een deel kan worden opgevraagd bij de dienst OpenStreetMap (zie punt 6). Het traject wordt nooit bewaard: niet op onze server en niet in onze logbestanden. We bewaren alleen de resultaten die hierboven beschreven staan.
Voor het weer stuurt je telefoon bij de start van de rit, en daarna ongeveer om de 20 minuten tijdens de rit, je locatie, afgerond op ongeveer 1 km, naar de dienst Open-Meteo. Sinds versie 1.4 van de app wordt deze locatie afgerond op ongeveer 1 km; oudere versies sturen een preciezere locatie (ongeveer 10 m). Werk je app bij.

4. Waarom DriveBook deze gegevens gebruikt

Waarom	Rechtsgrond
Het logboek, de teller van de 1 500 km, de voortgang en het pdf-logboek laten werken	De overeenkomst: dat is de dienst die je vraagt wanneer je een account aanmaakt
Je voortgang delen met je gekoppelde begeleider of begeleiders	De overeenkomst
Je een welkomstmail en herinneringen sturen om te starten	Ons gerechtvaardigd belang om je te helpen de app te gebruiken. Je kunt je op elk moment uitschrijven
De app betrouwbaar maken: technische fouten, versies, opstarttijd van de gps	Ons gerechtvaardigd belang om problemen op te lossen

DriveBook toont geen reclame, verkoopt geen gegevens en gebruikt geen tools om bezoekers te meten.

5. Wie je gegevens kan zien

Jijzelf, in de app.

Je gekoppelde begeleider of begeleiders, als je die hebt. Elke gekoppelde begeleider kan:

je profiel zien, inclusief je e-mailadres en je geboortedatum;
je ritten en hun notities, je planning, je debriefings en hoe je je voelde zien;
ritten voor jou opslaan, en sommige van je ritten wijzigen of verwijderen;
stappen van je planning en rijsessies voor jou invoeren.

De koppeling werkt in beide richtingen: jij ziet ook het profiel van je begeleider of begeleiders. Om een koppeling te verwijderen, schrijf je naar support@drivebook.be.

DriveBook deelt je gegevens niet met andere organisaties of bedrijven voor hun eigen doeleinden. In het bijzonder wordt niets doorgegeven aan examencentra, het Waals Agentschap voor Verkeersveiligheid (AWSR) of rijscholen. Het enige document dat de app verlaat, is het pdf-logboek, en jij beslist of je het afdrukt of deelt. Sommige technische diensten verwerken wel de gegevens die nodig zijn om DriveBook te laten werken: die staan beschreven in het volgende punt.

6. De diensten die DriveBook gebruikt

Om te werken, gebruikt DriveBook verschillende externe diensten. Sommige treden op als verwerker voor DriveBook; andere verwerken bepaalde gegevens volgens hun eigen regels.

De verwerkers van DriveBook, die je gegevens voor ons verwerken, alleen voor wat hier beschreven staat:

Dienst	Rol	Waar	Wat ze ontvangen
Supabase	Databank, accounts, aanmelden	Gegevens gehost in Ierland (bedrijf gevestigd in Singapore, Amerikaanse groep)	Alle gegevens uit punt 2, en het traject aan het einde van een rit, dat wordt verwerkt en daarna gewist
Cloudflare	Host de website drivebook.be	Wereldwijd netwerk (Amerikaans bedrijf)	De technische gegevens van elk bezoek, waaronder het IP-adres
Resend	Versturen van e-mails	Verenigde Staten	Je e-mailadres en je voornaam

Openbare diensten die de app gebruikt, met hun eigen regels:

Dienst	Rol	Waar	Wat ze ontvangen
Open-Meteo	Weer tijdens de rit	Zwitserland	Een locatie afgerond op ongeveer 1 km (ongeveer 10 m bij versies ouder dan 1.4) en het IP-adres van je telefoon. Open-Meteo bewaart die tot 90 dagen in zijn logbestanden
OpenStreetMap (Overpass-servers)	Wegen en infrastructuur herkennen	Duitsland	De zone van de rit, verstuurd door onze server: deze servers zien jouw IP-adres niet

Als je je aanmeldt met Google of Apple, meldt die dienst je aan en geeft hij je naam en je e-mailadres door aan DriveBook. Google en Apple verwerken die gegevens volgens hun eigen regels. De App Store en Google Play, die de app verspreiden, passen ook hun eigen regels toe.

Gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, gebruikt DriveBook de waarborgen die de AVG voorziet:

Supabase: de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
Cloudflare en Resend: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
Open-Meteo: voor Zwitserland geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Je kunt ons schrijven voor meer informatie over deze waarborgen.

7. Hoe lang DriveBook je gegevens bewaart

Je account, je ritten en je debriefings: zolang je account bestaat. Je kunt het op elk moment verwijderen vanuit de app.
Technische fouten: 90 dagen, daarna worden ze automatisch gewist.
Back-ups: na een verwijdering kunnen je gegevens nog ongeveer een week in de dagelijkse beveiligingsback-ups van de databank staan, daarna verdwijnen ze.
De dienstverleners (e-mails, hosting, weer) bewaren hun eigen logbestanden volgens hun eigen regels.

Wanneer je je account verwijdert, wordt alles wat aan je account gekoppeld is gewist. Eén uitzondering: als je begeleider was, blijft je naam in de ritten van je leerlingen staan, zoals in een papieren logboek, net als de opmerkingen die je daar hebt achtergelaten. Je evaluaties blijven ook in hun voortgang staan, zonder je naam.

8. Wat de app op je telefoon bewaart

Om offline te werken, bewaart de app op je telefoon een kopie van je profiel en je ritten, de ritten die nog verstuurd moeten worden en een klein foutenlogboek. Bij een begeleider bevat die kopie ook de gegevens van zijn leerlingen.

Het pdf-logboek wordt eerst in een tijdelijke map van de app geschreven en daarna gewist. Op Android wordt een kopie opgeslagen in je Downloads: dat is jouw bestand, de app wist het niet.

De website en de app gebruiken geen cookies voor reclame of bezoekersmeting. Ze gebruiken alleen de opslag die nodig is om te werken, bijvoorbeeld om je aangemeld te houden.

9. Leeftijd

De vrije leerformule begint op 17 jaar, maar DriveBook controleert de leeftijd van zijn gebruikers niet. Als je geboortedatum aangeeft dat je jonger bent dan 17, herinnert de app je gewoon aan de regels. In België kan een minderjarige vanaf 13 jaar in principe zelf toestemming geven voor de verwerking van zijn gegevens door een onlinedienst, wanneer die verwerking op toestemming berust. De regels over de bekwaamheid van een minderjarige om een overeenkomst te sluiten, staan daar los van.

10. Je rechten

Je kunt op elk moment:

de gegevens inzien die DriveBook over jou heeft, en er een kopie van krijgen;
een foute gegeven verbeteren;
de gegevens die je zelf hebt verstrekt ontvangen in een machineleesbaar formaat, wanneer de AVG dat voorziet (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
je account en je gegevens verwijderen, rechtstreeks in de app;
bezwaar maken tegen de herinneringsmails, via de uitschrijflink;
een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang berust, laten beperken of er bezwaar tegen maken.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je naar support@drivebook.be. We antwoorden binnen een maand.

Als je vindt dat je gegevens niet goed worden verwerkt, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Beveiliging

De communicatie tussen de app en de server is versleuteld. Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen. Elke gebruiker heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens en tot die van de personen met wie hij gekoppeld is.

12. Wijzigingen

Elke versie van dit beleid heeft een nummer en een datum. Wanneer het op een belangrijke manier verandert, brengen we je op de hoogte per e-mail of in de app. Dit beleid informeert je: het is geen document dat je aanvaardt. De gebruiksvoorwaarden worden apart aanvaard.