DriveBook DriveBook

Supprimer votre compte DriveBook

Dernière mise à jour : octobre 2026

DriveBook (développé et édité par Afrim Gjonaj, en Belgique) vous permet de supprimer votre compte et vos données à tout moment.

Comment supprimer votre compte

Depuis l'application :

  1. Ouvrez le menu (icône en haut à gauche).
  2. Sélectionnez « Supprimer mon compte ».
  3. Tapez le mot SUPPRIMER pour confirmer.
  4. Validez.
⚠️ La suppression du compte actif est immédiate et irréversible.

Vos données peuvent encore rester environ une semaine dans les sauvegardes quotidiennes de sécurité de la base, puis elles disparaissent.

Si vous avez désinstallé l'application, vous pouvez demander la suppression par e-mail à support@drivebook.be, depuis l'adresse associée à votre compte.

Ce qui est supprimé

Si vous êtes apprenant·e : toutes vos données sont définitivement effacées, sans récupération possible — profil (nom, e-mail), sessions de conduite (dates, kilomètres, contextes et infrastructures rencontrées), évaluations et progression pédagogique, ressentis de session, et liens avec votre ou vos guides. Votre ou vos guides ne pourront alors plus consulter vos données.

Si vous êtes guide : votre profil (nom, e-mail) et vos liens avec vos apprenants sont supprimés. Les données de conduite de vos apprenants leur appartiennent : elles restent sur leurs comptes. Comme dans un carnet papier, votre nom reste dans les trajets où vous les avez accompagnés, ainsi que les commentaires que vous y avez laissés ; les évaluations que vous avez faites restent dans leur progression, sans votre nom.

DriveBook ne conserve aucune photo ni aucun document : votre carnet de bord PDF est généré à la demande à partir de vos données, jamais stocké sur nos serveurs.

Supprimer une partie de vos données sans supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer un trajet vous-même, directement dans l'app : il disparaît de votre carnet, avec les évaluations qui lui sont liées.

Pour toute autre donnée, écrivez-nous à support@drivebook.be depuis l'adresse e-mail de votre compte, en précisant ce que vous souhaitez supprimer. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Données conservées

DriveBook n'utilise aucun outil de mesure d'audience : aucune statistique d'utilisation n'est conservée après la suppression. Les erreurs techniques liées à votre compte sont effacées avec lui.

Les prestataires de DriveBook (envoi des e-mails, hébergement) gardent leurs propres journaux selon leurs règles. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Uw DriveBook-account verwijderen

Laatste update: oktober 2026

Met DriveBook (ontwikkeld en uitgegeven door Afrim Gjonaj, in België) kunt u op elk moment uw account en uw gegevens verwijderen.

Hoe uw account verwijderen

Vanuit de app:

  1. Open het menu (icoon linksboven).
  2. Selecteer « Mijn account verwijderen ».
  3. Typ het woord SUPPRIMER om te bevestigen.
  4. Bevestig.
⚠️ De verwijdering van het actieve account is onmiddellijk en onomkeerbaar.

Uw gegevens kunnen nog ongeveer een week in de dagelijkse beveiligingsback-ups van de databank staan, daarna verdwijnen ze.

Als u de app hebt verwijderd, kunt u de verwijdering per e-mail aanvragen via support@drivebook.be, vanaf het adres dat aan uw account is gekoppeld.

Wat wordt verwijderd

Bent u leerling-bestuurder: al uw gegevens worden definitief gewist, zonder mogelijkheid tot herstel — profiel (naam, e-mail), rijsessies (data, kilometers, contexten en aangetroffen infrastructuur), evaluaties en pedagogische voortgang, sessiegevoelens, en koppelingen met uw begeleider of begeleiders. Zij kunnen dan uw gegevens niet meer raadplegen.

Bent u begeleider: uw profiel (naam, e-mail) en uw koppelingen met uw leerlingen worden verwijderd. De rijgegevens van uw leerlingen behoren hun toe: ze blijven op hun account staan. Zoals in een papieren logboek blijft uw naam staan in de ritten waarin u hen begeleidde, net als de opmerkingen die u daar hebt achtergelaten; de evaluaties die u gaf, blijven in hun voortgang staan, zonder uw naam.

DriveBook bewaart geen enkele foto of document: uw PDF-logboek wordt op aanvraag gegenereerd op basis van uw gegevens en wordt nooit op onze servers opgeslagen.

Een deel van uw gegevens verwijderen zonder uw account te verwijderen

U kunt zelf een rit verwijderen, rechtstreeks in de app: hij verdwijnt uit uw logboek, samen met de evaluaties die eraan gekoppeld zijn.

Voor alle andere gegevens schrijft u ons via support@drivebook.be, vanaf het e-mailadres van uw account, met vermelding van wat u wilt verwijderen. We antwoorden binnen een maand.

Bewaarde gegevens

DriveBook gebruikt geen tools om bezoekers te meten: na de verwijdering worden geen gebruiksstatistieken bewaard. De technische fouten die aan uw account gekoppeld zijn, worden samen met het account gewist.

De dienstverleners van DriveBook (versturen van e-mails, hosting) bewaren hun eigen logbestanden volgens hun eigen regels. Meer details staan in het privacybeleid.